Perché un questionario d’ingresso
Prima del primo allenamento devi sapere con chi lavori: che obiettivo ha il cliente, che esperienza ha, se ha dolori e se ha limitazioni di salute. Il questionario ti fa risparmiare tempo al primo incontro, ti aiuta a programmare un allenamento sicuro e mostra al cliente che lavori in modo professionale.
Generatore di questionario d’ingresso
Il questionario cartaceo lo stampi, quello digitale il cliente lo compila direttamente sul telefono e lo firma con il dito.
Parti del questionario
Questionario d’ingresso
Protezione dei dati (GDPR)
Il titolare del trattamento è il trainer indicato in cima al questionario. Usa i dati solo per gli allenamenti e la gestione dei pagamenti e non li cede a nessuno.
Base giuridica: l’accordo di allenamento (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), un obbligo di legge per le ricevute di pagamento (lett. c) e il Suo consenso esplicito per i dati sulla salute (art. 9, par. 2, lett. a).
I dati sono conservati per la durata della collaborazione e per 3 mesi dopo; le ricevute di pagamento per il periodo previsto dalla normativa contabile. Ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Può revocare il consenso in qualsiasi momento. Può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Acconsento al trattamento dei miei dati sulla salute per adattare gli allenamenti in sicurezza.☐ Sì ☐ No
Acconsento alla pubblicazione di foto o video degli allenamenti sui social del trainer.☐ Sì ☐ No
Desidero ricevere novità e offerte dal trainer.☐ Sì ☐ No
Contatti
Nome e cognome
Data di nascita
Sesso☐ donna ☐ uomo ☐ preferisco non indicarlo
Telefono
E-mail
Contatto di emergenza (nome, relazione, telefono)
Obiettivi e motivazione
Obiettivo principale☐ dimagrimento ☐ aumento della massa muscolare ☐ forza ☐ forma fisica ☐ schiena sana e postura ☐ preparazione sportiva ☐ altro
Che cosa desidera ottenere, concretamente, ed entro quando?
Perché è importante per Lei proprio adesso?
Che cosa Le ha impedito finora di allenarsi con regolarità?
Quanto si sente determinato/a?☐ poco ☐ abbastanza ☐ al massimo
Salute (PAR-Q+)
Il Suo medico Le ha mai detto che ha un problema cardiaco o la pressione alta?☐ Sì ☐ No
Avverte dolore al petto a riposo, durante le attività quotidiane o durante l’esercizio fisico?☐ Sì ☐ No
Negli ultimi 12 mesi ha perso l’equilibrio a causa di un capogiro o ha perso conoscenza? (Non consideri i capogiri dovuti al respiro affannoso durante lo sforzo.)☐ Sì ☐ No
Le è stata diagnosticata un’altra malattia cronica (per esempio diabete, asma, malattie della tiroide)?☐ Sì ☐ No
Assume farmaci prescritti per una malattia cronica?☐ Sì ☐ No
Ha attualmente, o ha avuto negli ultimi 12 mesi, un problema alle ossa, alle articolazioni o ai muscoli che potrebbe peggiorare con l’attività fisica?☐ Sì ☐ No
Il Suo medico Le ha mai detto che dovrebbe svolgere attività fisica solo sotto controllo medico?☐ Sì ☐ No
È in gravidanza o ha partorito nell’ultimo anno?☐ Sì ☐ No
Se ha risposto sì ad almeno una domanda, indichi i dettagli:
Anamnesi
Dove avverte dolore o limitazioni?☐ collo ☐ spalle ☐ dorso ☐ zona lombare ☐ anche ☐ ginocchia ☐ caviglie ☐ polsi o gomiti ☐ nessuna zona
Infortuni o interventi chirurgici (quali e quando):
Farmaci e integratori che assume:
I Suoi genitori o fratelli/sorelle hanno avuto malattie cardiache, ictus o diabete prima dei 60 anni?☐ Sì ☐ No
Stile di vita
Lavoro☐ sedentario ☐ attivo ☐ fisicamente impegnativo
Sonno per notte☐ meno di 6 h ☐ 6–7 h ☐ 7–8 h ☐ più di 8 h
Livello di stress☐ basso ☐ medio ☐ alto
Movimento durante la giornata☐ fino a 5.000 passi ☐ 5.000–10.000 ☐ oltre 10.000
Alimentazione☐ irregolare ☐ nella media ☐ equilibrata
Alcol☐ non bevo ☐ occasionalmente ☐ ogni settimana ☐ ogni giorno
Fuma?☐ Sì ☐ No
Allenamento e disponibilità
Esperienza con i pesi☐ nessuna ☐ principiante ☐ intermedia ☐ avanzata
Quali sport o attività fisiche pratica attualmente?
Che cosa Le piace dell’allenamento e che cosa no?
In quali giorni può allenarsi?☐ Lun ☐ Mar ☐ Mer ☐ Gio ☐ Ven ☐ Sab ☐ Dom
Orario preferito☐ mattina ☐ pranzo ☐ pomeriggio ☐ sera
Quante volte a settimana?☐ 1× ☐ 2× ☐ 3× ☐ 4× o più
Condizioni delle sessioni
Può annullare o spostare una sessione gratuitamente fino a 24 ore prima dell’inizio. In caso di annullamento successivo o di assenza, la sessione si considera svolta: viene scalata dal pacchetto lezioni o addebitata a prezzo pieno.
In caso di ritardo la sessione non si prolunga e termina all’orario previsto. Se è il trainer ad annullare, la sessione di recupero è gratuita.
Le sessioni si pagano in anticipo. La validità del pacchetto lezioni si concorda con il trainer.
A proprio rischio
Partecipo agli allenamenti volontariamente e a mio rischio. So che l’allenamento con i pesi comporta un rischio di infortuni o problemi di salute.
Seguirò le indicazioni del trainer e segnalerò subito dolore, capogiri o nausea. Il trainer non è un medico e i suoi consigli non sostituiscono le cure mediche.
Sono responsabile dei miei effetti personali. Il trainer risponde dei danni causati dalla violazione dei propri obblighi, nei limiti previsti dalla legge.
Consenso
Confermo che i dati indicati sono veritieri e mi impegno a informare il trainer di qualsiasi cambiamento del mio stato di salute. Sono consapevole che l’attività fisica comporta alcuni rischi e, se durante l’allenamento avverto dolore o malessere, lo comunicherò immediatamente. Acconsento al trattamento dei dati di questo questionario al fine di programmare gli allenamenti.
Acconsento alle foto dei progressi (solo per uso del trainer).☐ Sì ☐ No
Data e firma
Creato gratuitamente su trainzeno.com
Il cliente può compilare il questionario anche da casa: mandagli il link. Poi ti invierà il PDF compilato via WhatsApp o e-mail.
Cosa dovrebbe contenere il questionario
Il questionario segue ciò che le organizzazioni del settore fitness raccomandano all’ingresso di un nuovo cliente: un breve screening sanitario PAR-Q+, l’anamnesi, lo stile di vita, l’esperienza di allenamento e gli obiettivi.
- Contatti – nome, telefono, e-mail e un contatto in caso di emergenza.
- Obiettivi e motivazione – cosa vuole ottenere il cliente, entro quando e perché proprio adesso. La risposta al “perché” ti aiuterà in seguito a motivarlo.
- Salute (PAR-Q+) – sette domande su cuore, pressione, dolore al petto, capogiri, malattie, farmaci e apparato locomotore. Se il cliente risponde no a tutte, può iniziare ad allenarsi. Se risponde sì anche a una sola, è opportuno che consulti un medico prima di iniziare gli allenamenti.
- Anamnesi – dove avverte dolore, infortuni, interventi chirurgici, farmaci e malattie in famiglia.
- Stile di vita – lavoro, sonno, stress, movimento quotidiano, alimentazione, alcol e fumo. Influiscono sul recupero e sulla rapidità con cui arrivano i risultati.
- Allenamento e disponibilità – esperienza, cosa gli piace e quando può allenarsi. Vedi subito quali orari proporgli.
- Condizioni e GDPR – regole di disdetta (per esempio 24 ore prima), allenamento a rischio del cliente e informazioni sul trattamento dei dati secondo il GDPR. I dati sulla salute richiedono il consenso esplicito del cliente. Una firma «a mio rischio» non ti solleva dalla responsabilità per i tuoi errori.
- Consenso e firma – conferma della veridicità dei dati, informazione sui rischi dell’attività fisica e consenso al trattamento dei dati.
Rivedi il questionario di persona con il cliente prima della prima misurazione o del primo test. Aggiorna la parte sanitaria ogni 12 mesi o a ogni cambiamento significativo dello stato di salute.
I dati sanitari sono sensibili
I dati relativi alla salute rientrano nelle categorie particolari di dati personali. Raccogli solo quello che ti serve davvero, conservali in modo sicuro e non condividerli. Tieni il questionario cartaceo compilato sotto chiave, non nella borsa. Il modello non è una consulenza legale – in caso di dubbi rivolgiti a un esperto di protezione dei dati.
Obiettivo, salute e note per ogni clienteIn Trainzeno ogni cliente ha la scheda Info – obiettivo, limitazioni, note, compleanno e contatti a portata di tocco.
Scarica l’app →Domande frequenti
Quando far compilare il questionario al cliente?
Idealmente prima del primo allenamento – mandalo in PDF oppure stampalo e fallo compilare all’inizio del primo incontro.
E se il cliente risponde sì a una domanda sulla salute?
Non significa che non possa allenarsi. È però opportuno che consulti un medico prima di iniziare gli allenamenti o di aumentare il carico.
Ogni quanto aggiornare il questionario?
Una volta all’anno o a ogni cambiamento importante – dopo un infortunio, un intervento, una gravidanza o una nuova malattia.
